Para identificar essa rejeição, é só verificar a mensagem de erro que aparece logo abaixo da nota. Nesse caso, o erro exibido deve ser: **"IE do Destinatário não Informada"**.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTHQ2K0FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--40edd70228ded28da798da3c293d315d9abb672e/Rejei-C3-A7-C3-A3o.png)

Essa rejeição ocorre quando o destinatário da nota fiscal, tem **IE** (Inscrição Estadual) ativa no SINTEGRA, mas ela não foi inserida no cadastro do cliente no sistema ou no preenchimento da tela de emissão da nota fiscal, ou preenchido como **ISENTO** mesmo se o destinatário não for isento.  
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​**Resolução do problema:**  
Na mesma nota onde foi identificado essa rejeição, clique em **Ações → Alterar nota**.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTDE2K0FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--16d182fd678e1cbcf15e631d4deeda58d61ed075/image.png)

E no campo de RG/IE nos dados do destinatário, basta inserir a Inscrição Estadual correta do CNPJ destinatário:

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTHA2K0FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--af42f5e7a8e474bf902d14e9f33f9a57f87faa9b/image.png)

Após esse preenchimento, pode clicar em Gravar e Transferir novamente que a nota será reenviada ao SEFAZ, onde ocorrerá a validação dos dados informados, e caso estejam todos corretos a nota irá autorizar normalmente.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTHg2K0FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--98bafa0bfebb69445446a96c7c60a5f28d294fcf/image.png)

  
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Caso não saibam qual é a IE do destinatário, podem realizar a pesquisa no site do [**http://www.sintegra.gov.br/**](http://www.sintegra.gov.br/)**.**  
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