Para você cadastrar os modelos de mensagem da sua API do Whatsapp, você vai precisar acessar este link [AQUI](https://business.facebook.com/latest/whatsapp_manager/phone_numbers/?business_id=497831350637467&tab=phone-numbers&nav_ref=whatsapp_manager&asset_id=585209351008541)

Acessando o portifólio do meta onde esta a configuração do CRM Whatsapp, ira ir em **CONTAS DO WHATSAPP**, selecionar a conta configurada e clicar em **GERENCIADOR DO WHATSAPP:**

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSmI5K1FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d9a22d2fe8dbd130604443d61d6d24b4740a9c96/image.png)

Na sequência ira clicar em **GERENCIAR MODELO**S e clicar em **CRIAR MODELO:**

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSlQ5K1FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--9cd8203732204e5395bb6d9498547d3df7cd965a/image.png)

Já na tela de criação desta mensagem você vai preencher os seguintes dados

**Categoria**

MARKETING/TRANSACIONAL

**Nome**

(Este campo de nome, no caso será o titulo da sua mensagem, que vai servir para a loja se organizar e achar os seus modelos de mensagem)

**Idiomas**

PORTUGUESE (BR)

Preenchido estes campos é só clicar em continuar

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSkQ5K1FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--77ac773e8a625c6031f6534d22a6fed5d1f79100/image.png)

Na próxima pagina é onde de fato você vai criar a mensagem, lá é possível preencher os seguintes campos:

**Cabeçalho (Opcional)**

O cabeçalho será um titulo em negrito na mensagem do Whatsapp, que será definido pela opção texto

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSXo5K1FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--8b5eb0da5cd24d3b803d9f920dc426b177fc6516/image.png)

**Corpo**  
​

O corpo da mensagem será de fato a mensagem que vai ser enviada

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSS85K1FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--5b64be9af32ca3007c1e32c1f73de3cd96d480cc/image.png)

**Rodapé (Opcional)**

Logo após temos o rodapé da mensagem, é um texto que será incluído logo abaixo da mensagem, como mostrado no exemplo abaixo

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSTM5K1FFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--51886bca22f2f33b6ac16069d49f0cba970a0151/image.png)

Prontinho sua mensagem estará pronta ai é só clicar em ENVIAR

Após enviado sua mensagem, ela vai ir para uma revisão do Facebook para ver se a mensagem atende a politica do Facebook

Para acompanhar o status desta mensagem você pode ir na tela de Modelos de Mensagem e utilizar a filtro de IDIOMA>PORTUGUESE (BR) feito este filtro é só descer um pouco que sua mensagem vai estar lá

**(NÓS NÃO SOMOS RESPONSAVEIS PELAS APROVAÇÕES DAS MENSAGENS, QUEM FAZ ESTA REVISÃO É UMA INTELIGENCIA ARTIFICIAL DIRETAMENTE DO PESSOAL DO FACEBOOK)**