Neste artigo, você aprenderá como configurar a integração entre a **Kleativ** e o **CRM do Revenda Mais**, permitindo que os leads tratados pela inteligência artificial da plataforma sejam criados automaticamente no sistema.


## ✅ O que essa integração permite

Após a configuração:

* Os leads tratados pela IA da Kleativ serão recebidos automaticamente no CRM;

* Os cadastros serão criados de forma automática;

* O histórico dos atendimentos poderá ser acompanhado dentro do Revenda Mais;

* A equipe comercial poderá dar continuidade ao atendimento sem necessidade de cadastro manual.

📌 A integração depende de uma configuração no Revenda Mais e de ajustes realizados pela equipe da Kleativ.

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# 🧭 Passo a passo - Integrar Kleativ ao CRM

## 1. ⚙️ Acessar configurações do CRM

Para acessar as configurações de integrações do CRM acesse o *CRM → Configurações*, ou pelo link: [**Configurações CRM**](https://app.revendamais.com.br/application/index.php/crm/configuracao/integrator)

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRG9keWdVPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--50978ccd78a2681285b752efb3ffcf133effd290/image.png)

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## **2. 🔗 Configurar a integração**

Localize a integração **"WebHook de Recebimentos"**

Na mesma linha da integração, clique em **"Configurações"**

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSkFkeWdVPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--cddfb03e29e891295e394f02551f3f6206809d14/image.png)

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## 3. ➕ Criar um novo WebHook

Na tela de configuração, localize o campo **"Adicionar novo WebHook"**

### 📝 Definir o nome do WebHook

Informe um nome para a integração.

📌 Recomendamos utilizar **"Kleativ"**

Após informar o nome:

Clique em **"Criar"**

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRUlmeWdVPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--94b00c0bf5eeed1cbab09a00d799d9e480bc8584/image.png)

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## 4. 📋 Copiar o link gerado

Após criar o WebHook clique em **"Copiar"**

✅ O sistema exibirá uma confirmação informando que o link foi copiado com sucesso.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQ3NmeWdVPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--f489431f5a495baa9b54a7c2a8fe6c0225e785f6/image.png)

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## 5. 📤 Enviar o WebHook para o Kleativ

Após copiar o link:

* Envie o WebHook para o seu contato no Kleativ.

Você pode encaminhá-lo através de:

* E-mail;

* WhatsApp;

* Outro canal de comunicação utilizado.

📌 Esse link será utilizado pela equipe do SóCarrão para finalizar a integração do lado deles.

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## 6. 🚗 Envio do feed de estoque de veículos

Em alguns casos, a equipe da Kleativ poderá solicitar o link do estoque de veículos para realizar as configurações da plataforma.

### 1. 🏢 Acessar o cadastro da empresa

Acesse o cadastro da empresa através do caminho *Menu → Conf. Gerais → Empresas*

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRjRneWdVPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--ff6737f38671ff951cf9d91d46289141c44b6c9b/image.png)

### 2. 📋 Localizar o feed de veículos

* Clique sobre a empresa desejada;

* Acesse a seção **"Feeds de Veículos"**

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSTBoeWdVPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--10517b0d049b960c4808a00ffe8f9093c1013463/image.png)

### 3. 🔗 Copiar o link do estoque

Nesta seção, copie o link localizado ao lado de **"JSON do Site"**

📌 Esse será o link utilizado pela Kleativ para importar os veículos da sua loja.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQmNpeWdVPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d1f2f623b521acbbcf71cb41cce3fd5540468cf7/image.png)

### ⚠️ Atenção

Os veículos só serão exibidos nesse feed caso estejam marcados para publicação no integrador.

✅ Verifique se os veículos desejados estão ativos para publicação antes de enviar o link.

### 4. 📤 Enviar o feed para a Kleativ

Após copiar o link:

* Envie para o seu contato na Kleativ;

Você pode utilizar:

* E-mail;

* WhatsApp;

* Ou outro canal de comunicação.

📌 Assim como o WebHook, esse link será utilizado para finalizar a integração.

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## 7. ✅ Conclusão da integração

Após a configuração ser realizada pela equipe da Kleativ:

* Os leads passarão a ser enviados automaticamente para o CRM do Revenda Mais;

* Os atendimentos realizados pela IA serão registrados no sistema;

* A equipe comercial poderá acompanhar e continuar os atendimentos normalmente.

✅ A partir desse momento, a integração estará funcionando.

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## ⚠️ Observações Importantes

* A integração depende de configurações realizadas tanto no Revenda Mais quanto na Kleativ;

* O WebHook deve ser enviado corretamente para a equipe responsável;

* Recomendamos identificar o WebHook com o nome "Kleativ" para facilitar futuras consultas;

* Os veículos precisam estar publicados no integrador para aparecerem no feed JSON;

* Os leads somente serão recebidos após a conclusão da configuração pela equipe da Kleativ.

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## 📩 Suporte

Se tiver dúvidas durante a configuração da integração, estamos à disposição para ajudar ✅