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Primeiro acesse sua conta no Facebook/Meta, para facilitar, você pode clicar <a href="https://business.facebook.com/settings/partners?business_id=129113626461837" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">AQUI!</a>

Depois clique para abrir o menu de opções, é o ícone indicado na imagem a seguir.

Em seguida, clique em<a href="https://business.facebook.com/wa/manage/home/?business_id=129113626461837&amp;waba_id=109606628671084&amp;global_scope_id=129113626461837" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> Gerenciador do WhatsApp</a>

Em seguida, clique em cima do telefone que está sendo usado na integração com o CRM, que você deseja inserir a imagem de perfil

Na nova tela, clique em Escolher Arquivo para inerir a foto/imagem

E para inserir uma descrição ao número de WhatsApp, você insere no campo chamado Descrição.

Feito os ajustes, é só clicar em Salvar.

A seguir você verá de forma resumida, como colocar uma imagem e descrição no perfil do WhatsApp

CRM WhatsApp - Como inserir imagem/descrição no perfil da conta WhatsApp

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