Felipe

Felipe

Última atualização em Sep 15, 2026

Para garantir que as campanhas funcionem deve escolher o objetivo "Cadastro" ao criar a campanha. Apenas campanhas com esse objetivo configurado funcionarão com a integração CRM, assegurando que os leads sejam corretamente encaminhados para o sistema.

Aviso: Nossa equipe de suporte não tem conhecimento e nem realiza a criação ou qualquer tipo de configuração de campanhas para as lojas, a criação e configuração das campanhas devem ser realizadas pelo departamento de marketing da loja ou por alguém com conhecimento na área!

Abaixo temos um exemplo de uma campanha a qual chega de forma correta no CRM

1. Criação de uma Nova Campanha

Na página de campanhas, localize e clique no botão verde "+ CRIAR" para iniciar o processo de criação de uma nova campanha.
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2. Seleção do Objetivo da Campanha

Após clicar em criar, você será direcionado para a página de configuração da campanha. Aqui, certifique-se de selecionar o objetivo de campanha como "Cadastro". Outros objetivos não serão compatíveis com a integração CRM.
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3. Configuração do Cadastro Manual:

Na seção de configuração da campanha, escolha a opção de "cadastro manual" para garantir a compatibilidade com a integração CRM
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4 . Criação de um Novo Conjunto de Anúncios de Cadastro:

Na próxima etapa, selecione a opção "Novo conjunto de anúncios de cadastro".
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5. Configuração do Tipo de Conversão

Escolha o tipo de conversão como "Formulário Instantâneo", garantindo que os dados dos leads sejam capturados de forma adequada
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6. Criação de um Novo Anúncio de Cadastros

Agora, crie um novo anúncio de cadastros para a campanha.
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7. Configuração do Formulário

Nesta etapa, configure o formulário conforme desejado, incluindo os ativos necessários para capturar informações dos leads (critério da loja ou time de marketing).
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Aviso: Qualquer erro encontrado nas telas de configuração de campanha são de responsabilidade do META. É de responsabilidade da loja entrar em contato diretamente com o suporte do META para resolver quaisquer problemas. Nós do Revenda Mais não temos qualquer tipo de gerenciamento sobre esse tipo de tela.

Considerações Finais

  • Objetivo de Campanha "Cadastro": Lembre-se de que apenas campanhas com o objetivo "Cadastro" serão compatíveis com a integração CRM, garantindo o encaminhamento correto dos leads para o sistema.

  • Responsabilidade pela Criação e Configuração: A criação e configuração das campanhas devem ser realizadas pelo departamento de marketing da loja ou por profissionais especializados. A equipe de suporte do Revenda Mais não é responsável por essa etapa.

  • Apoio do Meta: Caso haja erros ou dificuldades nas telas de configuração da campanha, a responsabilidade recai sobre o Meta. A loja deve contatar diretamente o suporte do Meta para resolução desses problemas.

  • Atenção aos Detalhes: Durante a configuração da campanha, siga cada passo com atenção para garantir a integração correta e a captura adequada dos dados dos leads.