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Estoque - Controle Despachante

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Felipe

Felipe

Última atualização em Jul 8, 2026

Neste artigo, você aprenderá como utilizar o módulo de Controle de Despachante, desenvolvido para auxiliar no gerenciamento dos processos relacionados à documentação dos veículos.

📌 Os processos mais comuns são as transferências realizadas na compra e venda de veículos, mas o módulo também pode ser utilizado para controlar outras demandas junto ao despachante.

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✅ O que essa funcionalidade permite

Com o Controle de Despachante, você pode:

  • 📄 Registrar processos de documentação;

  • 🚗 Controlar transferências de veículos;

  • 💰 Gerenciar custos e taxas do processo;

  • 📊 Enviar despesas e receitas diretamente para o Financeiro;

  • 📈 Integrar valores ao DRE;

  • 🔍 Acompanhar a situação de cada processo;

  • ✏️ Editar processos já cadastrados.

📌 Essa funcionalidade substitui controles manuais e planilhas, centralizando todas as informações dentro do sistema.

🧭 Passo a passo - Controle de despachante

1. 📂 Acessar o módulo

Para acessar o módulo de controle de despachante acesse o Menu → Estoque → Controle Despachante, ou pelo link: Controle Despachante

2. ➕ Criar um novo processo

Para criar um novo processo, clique em "Novo+"

Ao acessar a tela de cadastro, preencha as informações solicitadas.

📋 Dados Básicos

Nesta etapa devem ser preenchidas as informações principais do processo.

📄 Documentos

Informe os documentos necessários para o andamento da documentação do veículo.

💰 Valores

Nesta aba serão cadastrados todos os custos e valores relacionados ao processo.

📋 Dados Básicos

Nesta etapa serão preenchidas as principais informações do processo.

📌 O único campo obrigatório para salvar o controle de despachante é o campo Veículo.

🔄 Tipo

Neste campo você poderá selecionar o tipo de processo:

  • Saída;

  • Entrada;

  • Refinanciamento;

  • Outros.

📌 Essa informação auxilia na organização e identificação dos processos.

🏢 Despachante

Aqui você poderá selecionar a empresa responsável pelo processo.

Para que a empresa apareça nessa lista, é necessário realizar a integração do Escritório de Despachante.

Caso tenha dúvidas sobre essa configuração, consulte o artigo: Integração - Escritório de Despachante

🚗 Veículo

Selecione o veículo relacionado ao processo.

📌 Este é o único campo obrigatório para concluir o cadastro.

👤 Cliente e Fornecedor

Selecione o cliente e/ou o fornecedor vinculado ao processo de despachante.

📅 Datas

Você poderá informar:

  • Data de envio;

  • Data de retorno;

  • Data de entrega.

📌 Essas datas ajudam no acompanhamento do andamento do processo.

📝 Observação Adicional

Caso necessário, utilize este campo para registrar informações complementares.

Exemplos:

  • Documentação aguardando assinatura do cliente;

  • Processo enviado ao DETRAN;

  • Pendência de pagamento de taxas;

  • Transferência aguardando aprovação;

  • Cliente solicitou urgência na conclusão.

📄 Documentos

Nesta aba você poderá informar quais documentos foram utilizados durante o processo.

As opções disponíveis são:

  • Autorização do despachante;

  • Averbação de divórcio;

  • Certidão de casamento;

  • Certidão simplificada;

  • CNH;

  • Comprovante de residência;

  • Contrato de alienação;

  • Contrato social;

  • CPF;

  • Decalque do chassi;

  • Decalque do motor;

  • Declaração de extravio;

  • DUT;

  • Encerramento de leasing;

  • IPVA;

  • Laudo de transferência;

  • Licenciamento;

  • Multa;

  • Nota fiscal de entrada;

  • Nota fiscal de saída;

  • Outro;

  • Placa Mercosul;

  • Procuração do comprador;

  • Procuração do vendedor;

  • Recibo;

  • RG;

  • Seguro obrigatório.

📌 Se necessário, é possível selecionar mais de um documento para o mesmo processo.

🌎 Município de Origem e Destino

Nesse campo você poderá informar a origem e o destino dos documentos envolvidos no processo.

Exemplo: Curitiba → São Paulo

📌 Essa informação ajuda a identificar para onde a documentação foi enviada e onde o processo está sendo executado.

💰 Valores

Nesta aba você poderá controlar os custos e valores relacionados ao processo de despachante.

🪙 Valor pago para o despachante

No valor pago para o despachante, você irá encontrar os seguintes campos:

  • Data de pagamento;

  • Valor custo;

  • Enviar para o Financeiro (checkbox);

  • Despesa ou Receita;

  • Categoria Financeira.

📅 Data de Pagamento

Neste campo você poderá informar a data em que o pagamento foi realizado.

📌 Essa informação auxilia no acompanhamento financeiro e na organização dos custos relacionados ao processo.

💰 Valor Custo

Aqui deve ser informado o valor pago ao despachante pela execução do serviço.

Após inserir os valores clique em "+"


Assim que selecionado, preencha os seguintes campos:

  • Descrição;

  • Valor do custo.


Após inserir as informações, clique novamente em "+" para salvar o lançamento.

📤 Enviar para o Financeiro

Caso deseje que o valor seja registrado automaticamente no financeiro:

  • Marque a opção de envio ao financeiro.

✅ O sistema criará automaticamente um título financeiro com o valor informado.

📊 Despesa ou Receita

Também é possível definir se o valor cadastrado será uma Despesa/Receita.

📌 Ao marcar essa opção, o lançamento passará a ser incluindo no DRE.

📂 Categoria Financeira

Neste campo você poderá selecionar a categoria financeira em que o título será vinculado.

📌 Essa classificação auxilia na organização do financeiro e na geração dos relatórios gerenciais.

📌 Valor recebido do cliente

Nesta seção você poderá informar como o valor será tratado perante o cliente.

📋 Situação

Você pode definir a situação atual do despachante utilizando uma das opções abaixo:

  • Pago cliente;

  • Aberto cliente;

  • Cortesia cliente;

  • Cliente vai transferir;

  • Embutido nos pagamentos do veículo.

✅ Isso facilita o acompanhamento das pendências e da evolução do processo.

✅ Finalizar o cadastro

Após preencher as informações necessárias, clique em "Salvar"

✅ O processo será registrado no sistema.

✏️ Alterar um processo existente

Caso seja necessário editar um processo já cadastrado, acesse o Menu → Estoque → Controle Despachante, localize o registro desejado e clique em "Ações" → "Alterar"

✅ As informações poderão ser atualizadas conforme necessário.

🖨️ Gerar Impressos

Caso seja necessário gerar documentos relacionados ao processo de despachante acesse o Menu → Estoque → Controle Despachante, localize o registro desejado e clique em "Ações" → "Visualizar"

📋 Impressos de Transferência

Ao acessar os detalhes do processo e entrar na aba "Valores" você terá acesso aos "Impressos de Transferência".

Nela será possível gerar os seguintes documentos:

  • Duplicatas de despachante;

  • Recibo de pagamento do cliente;

  • Recibo de pagamento do despachante.

✅ Esses impressos auxiliam no controle financeiro e documental dos processos realizados junto ao despachante.

⚠️ Observações Importantes

  • O campo Veículo é obrigatório para salvar o cadastro;

  • Os valores cadastrados podem ser enviados automaticamente para o Financeiro;

  • É possível classificar os lançamentos como Despesa/Receita;

  • Os lançamentos marcados como Despesa/Receita impactam diretamente o DRE;

  • O despachante precisa estar previamente cadastrado para aparecer na seleção;

  • Os recibos e duplicatas podem ser gerados diretamente pelo processo de despachante;

  • Os modelos dos impressos podem ser personalizados pelo módulo de Impressos;

  • Recomendamos manter a situação do processo sempre atualizada para facilitar o controle da documentação.

📌 Quanto mais completas forem as informações cadastradas, melhor será o acompanhamento dos processos junto ao despachante.

🎥 Vídeo explicativo

Também está disponível um vídeo explicativo com o passo a passo completo de uso.

👉 https://youtu.be/wktuY2er6ak

📩 Suporte

Se tiver dúvidas sobre o Controle de Despachante ou suas integrações com o Financeiro, estamos à disposição para te ajudar ✅