Neste artigo, você aprenderá como emitir uma Nota Fiscal de Devolução de Produto através do módulo de Notas Fiscais no sistema.
✅ O que esse recurso permite
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Emitir notas fiscais de devolução de produtos;
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Registrar corretamente operações de retorno de mercadorias;
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Manter o controle fiscal e documental da devolução;
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Garantir que a operação seja registrada de acordo com as exigências fiscais.
📌 Esse processo deve ser utilizado sempre que houver necessidade de devolver produtos ao fornecedor ou desfazer uma operação de venda.
🧾- Emitir Nota Fiscal de Devolução de Produto
1. Acessar a pesquisa de NF-e
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Acesse o menu Notas Fiscais;
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Clique em Pesquisar NF-e.
2. Iniciar uma nova Nota Fiscal
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Clique no botão Nova NF-e;
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Em seguida, selecione a opção Nota Devolução Produto.

3. Importar o XML da nota de referência
- Será necessário anexar o arquivo XML da nota fiscal de referência que servirá como base para a devolução.

4. Processar o XML
- Após incluir o XML, clique em Processar XML.

5. Selecionar os produtos para devolução
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O sistema exibirá uma aba contendo todos os produtos presentes no XML da nota de referência;
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Selecione os itens que deseja devolver;
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Informe a quantidade correspondente para cada produto.

📌 Nesta etapa é possível devolver todos os itens ou apenas parte deles, conforme a necessidade da operação.
6. Finalizar a emissão da NF-e
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Após selecionar os produtos e quantidades, prossiga com a emissão;
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O sistema criará a NF-e e preencherá automaticamente as informações com base no XML de referência.

🎯 Resultado
Após concluir o processo:
✅ A Nota Fiscal de Devolução será criada com base na nota de referência;
✅ Os produtos devolvidos serão vinculados ao XML importado;
✅ As informações fiscais serão preenchidas automaticamente pelo sistema;
✅ A NF-e ficará disponível para conferência e transmissão.
⚠️ Observações Importantes
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Utilize sempre o XML da nota fiscal correta para evitar divergências fiscais;
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Confira os produtos e quantidades selecionados antes de concluir a emissão;
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Certifique-se de que a operação de devolução está de acordo com as orientações da sua contabilidade.
📩 Suporte
Em caso de dúvidas durante a emissão da Nota Fiscal de Devolução de Produto, entre em contato com nossa equipe de suporte. ✅